Case study

Beckerbillett Ticketverkaufssystem

Ticketing-Lösung für einen der größten Anbieter in Europa

Industrie:

Tourismus, Unterhaltung

Region:

Deutschland, Europa

Geschäftsmodelle:

E-Commerce

Eingebrachte Kompetenzen:

Geschäftsanalyse, Softwareentwicklung

Erfolgsfaktoren:

Entwicklung und Design

Einführung

Beckerbillett – Der Experte für Ticketing-Lösungen in Deutschland

Beckerbillett ist ein etabliertes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung im deutschen Ticketing-Markt. Sie bieten umfassende Ticketing-Lösungen für Freizeit- und Kulturstätten wie Museen, Zoos, Vergnügungsparks und viele mehr. Ihr Angebot reicht von hochwertigen gedruckten Tickets und Zutrittskontrollhardware bis zu innovativer Ticketing- und Besuchermanagementsoftware.

Digitale Transformation

Seit drei Jahren befindet sich Beckerbillett in einem intensiven Prozess der digitalen Transformation. Dieser begann mit einem kleinen internen Entwicklungsteam, das jedoch aufgrund der steigenden Kundenerwartungen und des sprunghaften Anstiegs der Online-Verkäufe während der Pandemie unter enormem Druck stand. Um diese Herausforderung zu meistern, haben unser Kunde externe Expertise und Unterstützung in Anspruch genommen.

Herausforderung

Das erste Hindernis bestand in der Breite und Komplexität des Angebots, das Hardware, Software und Dienstleistungen umfasst und umfangreiche Softwareunterstützung erfordert. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem vorherigen Partner suchte der Kunde nach einem Unternehmen, das nicht nur qualifizierte Fachkräfte bereitstellt, sondern auch beim gesamten digitalen Transformationsprozess berät. DevelopX stellte erfahrenes Personal und das dringend benötigte Know-how zur Verfügung. Die Hauptaufgabe bestand darin, an einem aktiven System zu arbeiten und zu verbessern, das bereits unter dem erhöhten Nutzerandrang während der Pandemie litt. Unser Team hat Teile des Systems repariert und, gemäß den Kundenanforderungen, zahlreiche neue Funktionen entwickelt und hinzugefügt. Dies alles wurde unter der Voraussetzung erreicht, dass das System jederzeit online bleibt und Ausfallzeiten vermieden werden.

DevelopX Lösung

Ticketing-Lösung für einen der größten Anbieter in Europa

Unser Ansatz

  • Wirtschaftsanalyse
  • Etablierung eines digitalen Transformationsprozesses
  • Entwurf einer Komplettlösung einschließlich DDD
  • Software-Entwicklung

Verwendete Technologie

  • NET 6
  • C#
  • DDD
  • Event sourcing
  • Unit Test
  • Anbieter in Europa

Unser Ergebnis

  • Keine Ausfallzeiten
  • Teile des Systems repariert und umgeschrieben
  • Neue Funktionalitäten immer im Rahmen des Geschäftsbedarfs

Sprechen Sie uns gerne an.

Managing Partner

Konrad Hintermair

Kontakt aufnehmen Über Konrad

Konrad ist einer der Gründer von DevelopX und leitet das Unternehmen als geschäftsführender Partner. Er gründete DevelopX in 2019 als Partner von TruVenturo, einem der führenden europäischen Company Builder im Digitalbereich. Vor der Gründung von DevelopX verantwortete Konrad bei TruVenturo die Gründung und Skalierung mehrerer Tech-Startups und realisierte erfolgreiche Exits.

Nach seinem Studium der Werkstoffwissenschaften arbeitete Konrad mehrere Jahre als Engagement Manager bei McKinsey & Company in Hamburg und beriet Unternehmen aus den Bereichen Manufacturing, High Tech und Chemicals. Konrad hält einen MBA der IESE Business School in Barcelona und wohnt in Hamburg.

Als Ingenieur und leidenschaftlicher Unternehmer arbeitet Konrad mit Unternehmen aus den Branchen Energie, Industrials und Logistik und berät unsere Kunden aus dem Private Equity Umfeld im Rahmen von Due Diligences oder Portfoliooptimierung.

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